​기업이나 기관에서 교육을 담당하다 보면 한 번쯤 이런 고민을 하게 됩니다. “우리 회사 교육은 외부 강사를 활용하는 것이 좋을까, 아니면 내부 직원이 직접 가르치는 것이 좋을까?”​특히 직무 전문성이 중요하고 조직만의 업무 노하우와 사례를 교육해야 하는 경우라면, 단순히 외부 강사를 초빙하는 것만으로는 한계가 있습니다. 이때 대안이 될 수 있는 것이 사내강사 제도입니다. 사내강사는 우리 조직의 업무와 문화를 잘 알고 있는 내부 전문가가 자신의 경험과 노하우를 교육생에게 전달하는 역할을 합니다.​하지만, 사내강사 제도를 도입한다고 해서 저절로 좋은 교육이 만들어지는 것은 아닙니다. 누구를 사내강사로 선발할 것인지, 선발된 사람을 어떻게 교육할 것인지, 그리고 실제 강의 역량을 어떻게 끌어올릴 것인지가 매우 중요합니다.​오늘은 기업의 HR 교육담당자 입장에서 알아두면 좋은 사내강사 양성이 필요한 이유와 사내강사 선발 기준을 정리해 보겠습니다.​​사내강사 양성교육 종료 후 기립박수를 받는 신동국 강사​01 사내강사 양성이 꼭 필요한 5가지 이유​(1) 생생한 현장 경험과 직무 사례 전달외부 강사는 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 해당 분야의 이론에 강할 수 있지만, 우리 회사의 실제 업무 프로세스나 조직 내부 사정까지 깊이 알기는 어렵습니다. 해당 직무를 직접 수행해 온 사내강사는 실제 성공/실패 사례를 바탕으로 교육생들의 깊은 공감을 끌어냅니다.​(2) 기업의 경영 전략 및 기업문화 전파사내강사는 경영진의 의도와 조직의 핵심 가치를 가장 잘 이해하고 있는 구성원입니다. 따라서 단순 지식 전달에 그치지 않고 회사의 방향성과 실정에 완벽히 부합하는 교육을 진행할 수 있습니다.​사내강사 양성과정, 집중해서 듣는 교육생들의 환한 표정​(3) 암묵지(노하우)의 자산화 및 독점 방지핵심 인재 개인만 알고 있는 전문 지식과 노하우를 교육을 통해 문서화하고 전파함으로써, 개인의 노하우를 조직의 공공 자산으로 변환시킵니다. 이는 조직의 전체적인 생산성 향상으로 연결됩니다.​(4) 교육 예산 절감 및 시공간 제약 해소 외부 위탁 교육이나 전문 강사 초빙에 드는 비용을 절감할 수 있으며, 필요할 때 언제든 자체 교육을 개설할 수 있어 교육 운영의 유연성이 확보됩니다.​(5) 가르치며 함께 성장하는 선순환 구조가르칠 때 비로소 진정으로 깨닫는다는 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 말이 있습니다. 사내강사로 지정된 직원은 1시간의 강의를 준비하기 위해 스스로 현업을 재정리하고 학습하며, 조직 내 핵심 인재로 한 단계 더 성장하게 됩니다.​​02 실패 없는 사내강사 선발 기준 (Tip)사내강사 양성교육에서 진행되는 참여형 실습​사내강사를 선발할 때 흔히 하는 실수가 '단순히 연차가 오래된 사람'이나 '말재주가 좋은 사람'을 뽑는 것입니다. 성공적인 사내강사 제도를 위해 반드시 고려해야 할 선발 기준은 다음과 같습니다.​(1) 긍정적인 가치관과 태도를 지닌 직원 사내강사는 단순한 지식 전달자가 아니라 조직의 가치와 업무방식을 전달하는 역할도 하기 때문에 태도와 책임감이 중요합니다. 아무리 업무 능력이 뛰어나도 조직에 대해 부정적인 인식을 가진 직원은 교육생들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 조직의 변화를 열망하고 긍정적인 마인드를 가진 직원이 1순위입니다.​(2) 직무 전문성이 있는 사람단순히 회사에서 오래 근무한 사람이라고 해서 선발되어서는 안됩니다. 해당 업무에 대한 정통한 전문성과 실제 경험을 갖춘 사람이어야 합니다.​(3) 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 자신의 업무에 열정과 연구 태도를 가진 사람 현재 다소 표현력이 부족하더라도, 자신의 직무를 끊임없이 고민하고 연구하는 사람은 사내강사 양성교육(강의 스킬, 교수법)을 거치면 빠르게 성장합니다.​(4) 다른 사람의 성장을 돕고 싶어 하는 사람저는 이 부분을 특히 중요하게 봅니다. 사내강사는 자신의 지식을 자랑하는 사람이 아니라, 다른 직원이 더 잘할 수 있도록 도와주는 사람이기 때문입니다. 자신의 업무를 다른 사람의 눈높이에 맞춰 설명하려는 태도가 중요합니다.​(5) 그 직원이 없으면 업무가 안 돌아간다고 평가받는 사람 현업에서 바쁘고 성과를 내는 인재일수록 시간 관리에 철저하며 교육 콘텐츠의 깊이가 다릅니다. 한가한 직원보다는 책임감 있게 본인의 노하우를 다듬을 수 있는 핵심 인재를 발탁하는 것이 좋습니다.​※ 신동국 강사의 꿀팁핵심인재를 빼면 업무공백이 클 거라고 지레 짐작을 하는데 그것은 기우입니다. 제 경험상 바쁜 사람이 시간을 쪼개서 더 열심히 하는 것을 많이 봐왔습니다. 한가한 사람은 오히려 그 반대였습니다.​​​03이런 사람은 무조건 사내강사로 뽑으면 안됩니다.​사내강사를 선정할 때 흔히 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 하는 실수는 직급이 높거나 말을 잘하는 사람을 우선적으로 선발하는 것입니다.하지만 말을 잘한다고 좋은 강사가 되는 것은 아닙니다. 오히려 다음과 같은 경우에는 신중하게 판단할 필요가 있습니다.​❌ 자신의 업무 노하우를 다른 사람과 공유하려 하지 않는 사람 ❌ 일방적으로 지시하는 데 익숙한 사람 ❌ 교육생의 질문을 귀찮아하는 사람 ❌ 자신의 업무방식만 정답이라고 생각하는 사람 ❌ 강사 역할을 추가 업무로만 생각하는 사람 ❌ 업무적으로 한가한 저성과자​사내강사에게 필요한 것은 단순한 말솜씨가 아니라 전문성 + 전달력 + 교육생에 대한 관심 + 성장하려는 태도입니다.​​04 전달력이 부족한 사내강사, 어떻게 해결할까?​신동국 강사의 사내강사 양성교육 후기​사내강사의 가장 큰 문제, '아는 것'과 '가르치는 것'은 다릅니다.​현장에서 뛰어난 성과를 내는 전문가라 하더라도, 강단에 서면 '아는 것'과 '가르치는 것'의 차이로 인해 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 준비한 내용이 아무리 훌륭해도 전달력이 떨어지면 교육생의 몰입도는 낮아질 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 수밖에 없습니다. 그렇다면 어떻게 해결할까요?​이러한 한계를 극복하기 위해서는 체계적인 사내강사 양성과정(강의 스킬, 교수법, 교안 작성, 피드백)을 통해 전달 역량을 끌어올려 주는 과정이 필수적입니다. (신동국 강사는 실제로 삼성전자 등 주요 기업에서 사내강사 양성과정을 진행하며 위의 후기에서 보듯 높은 만족도를 증명해 왔습니다.)​※ [다음 편 예고]다음 포스팅에서는 [사내강사 양성교육 커리큘럼 설계법]에 대해 상세히 다루어 보겠습니다.※ [HRD 담당자를 위한 사내강사 양성 칼럼 시리즈]​① 사내강사 선발 기준 &amp양성이 필요한 이유 (현재 글)​② 사내강사 양성교육 커리큘럼 설계법 (다음 편 예정)​③ 사내강사의 강의 스킬을 높이는 교수법④ 사내강사 교안 작성법 및 PPT 팁⑤ 사내강사의 교육생 몰입도를 높이는 방법⑥ 사내강사에게 필요한 스토리텔링⑦ 사내강사 강의 코칭 방법⑧ 사내강사 평가표 만드는 방법 ⑨ 사내강사 제도가 실패하는 7가지 이유⑩ 사내강사 제도를 성공적으로 운영하는 방법​​사내강사 양성교육 종료후 단체사진​※ 사내강사 양성교육 및 강의코칭 문의신동국 강사 : ​​​​